Dubletten, falsche Schreibweisen und veraltete Anschriften sind nur einige Faktoren, an Hand derer sich die Qualität von Kundendaten aufzeigen lassen. Die hohe Güte des eingesetzten Daten- und Adressmaterials ist jedoch eine zentrale Voraussetzung für die zielgenaue Ansprache der jeweils gewünschten Kundengruppe. Aus diesem Grund widmet sich die Mail & Return GmbH innerhalb der LDB Gruppe seit 1992 der Erhebung, Aufbereitung, Verarbeitung und Konsolidierung von externen Daten.

Dabei konzentrieren wir uns auf zwei Schwerpunkte: Marktforschung und CRM. Beides Themengebiete, die ein Höchstmaß an Qualität und Effizienz voraussetzen.

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind vor allem in der Automobilbranche gefragt. Hier bedienen wir die gesamte Wertschöpfungskette vom Hersteller über Importeure bis hin zum Handel. Um den hohen Ansprüchen dieser Branche gerecht zu werden, hören wir nicht bei der Aufbereitung von Adressen auf, sondern setzen z. B. auch in der Erfolgsmessung von Kampagnen und CRM-Aktivitäten an. Dafür bedienen wie uns modernster Datawarehouse-, Internet- und Informationstechnologie.